قوانین و مقررات فروشگاه سِویل
به فروشگاه اینترنتی سِویل شاپ خوش آمدید. استفاده از خدمات و خرید از وبسایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر میباشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
1. شرایط عمومی
-
تمامی اصول و رویههای سِویل شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
-
کاربران با ثبت سفارش یا استفاده از سایت، متعهد به رعایت کلیه قوانین جاری و مقررات فروشگاه خواهند بود.
2. ثبت سفارش و خرید
-
سفارشها تنها از طریق وبسایت رسمی سِویل شاپ پذیرفته میشوند.
-
درج مشخصات صحیح (نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی) برای ارسال سفارش الزامی است.
-
پرداخت هزینه سفارش تنها از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
3. موجودی و قیمت محصولات
-
قیمتهای درجشده در وبسایت بهروزرسانی و معتبر هستند.
-
در صورت تغییر قیمت یا اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروشگاه موضوع را به مشتری اطلاع خواهند داد.
-
تمامی محصولات عرضهشده در سِویل شاپ اصل و دارای ضمانت اصالت کالا میباشند.
4. ارسال و تحویل کالا
-
سفارشها پس از تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن آمادهسازی و ارسال میشوند.
-
مدت زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط پستی متغیر است.
-
مسئولیت تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند مشکلات پستی یا حوادث غیرمترقبه) بر عهده سِویل شاپ نمیباشد.
5. بازگشت و تعویض کالا
-
به دلیل ماهیت محصولات آرایشی، بهداشتی و مراقبتی، امکان مرجوع کردن کالا تنها در صورت آسیبدیدگی یا مغایرت با سفارش ثبتشده وجود دارد.
-
درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی فروشگاه ثبت شود.
-
محصول باید در بستهبندی اصلی و پلمب استفادهنشده بازگردانده شود.
6. مسئولیت کاربران
-
کاربران متعهد میشوند اطلاعات صحیح و واقعی در هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
-
هرگونه سوءاستفاده از نام و برند سِویل شاپ پیگرد قانونی خواهد داشت.
7. حقوق مالکیت معنوی
-
کلیه محتوای وبسایت شامل متون، تصاویر، لوگو، طرحها و اطلاعات متعلق به سِویل شاپ بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
8. تغییر در قوانین
-
سِویل شاپ این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان قوانین و مقررات را متناسب با شرایط بهروزرسانی کند.
-
آخرین نسخه قوانین همواره در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.